La quinta edición del libro Administración de los servicios de enfermería representa para quien
esto escribe la culminación de una vida dedicada a la docencia en tan noble profesión.
La obra que se presenta no pretende exponer la teoría de la administración, tampoco
enseñar cómo administrar los servicios de enfermería; tal pretensión sería utópica y excesiva.
Esta investigación tiene el propósito de entregar a la profesión de enfermería las experiencias
construidas con mucho esfuerzo y los datos recabados a través de largas horas de estudio.
Hacer conciencia sobre lo que signifi ca dedicarse a la enfermería es enfrentar los retos, es
entusiasmarse por crear, es contribuir a hacer un mundo mejor, es refl exionar y maravillarse
por lo que hacemos.
Afortunadamente me ha tocado ser partícipe del desarrollo de mi profesión, y eso es algo
que valoro en lo más profundo de mis sentimientos.

El pasmoso avance de la ciencia y la tecnología modifi ca todo lo que está en su entor-
no; hoy podemos ver el resultado a través de los cambios en todas las manifestaciones de la

cultura. Por lo que toca a la administración en enfermería, los cambios son ya una realidad;
conceptos de calidad, gestión, liderazgo, gerencia, sistema, proceso, estrategia, reingeniería y
muchos otros relacionados con los nuevos paradigmas administrativos son de uso común. Sin
embargo, el Sistema de Salud no ofrece muchas opciones para desarrollar el trabajo en equipo,
que es la base para aplicar nuevos modelos administrativos.

La forma en que las organizaciones humanas logran sus objetivos en un mundo tan com-
plejo como el nuestro, es hoy por hoy una forma que intenta armonizar los esfuerzos de los

involucrados a favor de un usuario.